+7 831 246 99 99круглосуточная линия
Центр по работе с абонентами
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Без перерыва на обед

Центр проектно-технических согласований
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Перерыв с 11:30 до 12:18

+7 831 246 99 99круглосуточная линия
Центр по работе с абонентами
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Без перерыва на обед

Центр проектно-технических согласований
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Перерыв с 11:30 до 12:18

Круглосуточная линия по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения

© АО «Нижегородский водоканал»
16 июня, 2021 / 00:00
У нижегородцев остается две недели на списание пеней за холодную воду

30 июня заканчивается действие акции «Прощайте, пени!», проводимой Нижегородским водоканалом. Возможностью списать пени, образовавшиеся в результате задолженности по услугам холодного водоснабжения и водоотведения, на данный момент воспользовались уже 683 абонента. Акция распространяется на долги по жилым помещениям в многоквартирных домах и частном секторе.

- Общая сумма погашенной задолженности составила 7 млн 274 тысячи рублей, при этом абонентам были списаны пени в размере 5 млн 243 тысячи рублей, -  рассказывает начальник управления по работе с дебиторской задолженностью Центра по работе с абонентами АО «Нижегородский водоканал» Оксана Коновалова.

Принять участие в акции могут жители Нижнего Новгорода и Кстовского района. Для этого необходимо оплатить имеющуюся просроченную задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения, а также текущие начисления за последний расчетный месяц до 30 июня 2021 года без учета накопленной суммы пени. Затем направить заявление с приложением копии паспорта и квитанции об оплате в Центр по работе с абонентами Нижегородского водоканала. Сделать это можно любым удобным способом:

- по электронному адресу cra@vodokanal-nn.ru,
- через личный кабинет на сайте Нижегородского водоканала https://lk.vodokanal-nn.ru,
- Почтой России по адресу: г. Н.Новгород, ул. Политбойцов, 21а,
- обратиться в офис предприятия лично до 23 июля 2021 года (по предварительной записи с использованием средств индивидуальной защиты).

Как подчеркивает Оксана Коновалова, самым удобным способом подать заявление сейчас являются электронные формы взаимодействия (электронная почта и личный кабинет), поскольку нижегородцам не приходится тратить время на дорогу до абонентского центра и стоять в очередях. Кроме того, такой способ наиболее безопасен в связи с ухудшающейся ситуацией с заболеваемостью коронавирусом.

С подробной информацией и порядке проведения акции, необходимых документах можно ознакомиться на официальном сайте Нижегородского водоканала www.vodokanal-nn.ru в разделе «Абонентам». Условия акции не распространяются на пени, взысканные с абонента вступившим в законную силу судебным решением или судебным приказом, а также пени, являющиеся частью иска.

Помощь