+7 831 246 99 99круглосуточная линия
Центр по работе с абонентами
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Без перерыва на обед

Центр проектно-технических согласований
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Перерыв с 11:30 до 12:18

+7 831 246 99 99круглосуточная линия
Центр по работе с абонентами
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Без перерыва на обед

Центр проектно-технических согласований
+7 (831) 233-99-99
Режим работы:

Пн-Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 16:00
Перерыв с 11:30 до 12:18

Круглосуточная линия по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения

© АО «Нижегородский водоканал»
12 мая, 2020 / 00:00
Нижегородский водоканал в период коронавируса запускает акцию по списанию пеней


Нижегородский водоканал дает абонентам возможность не оплачивать пени за ранее накопленные долги по услугам водоснабжения и водоотведения. Акция «Прощай, пени» стартовала с 1 мая и продлится до конца августа 2020 года. В течение действия акции жители Нижнего Новгорода и Кстовского района могут оплатить свою задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения, при этом им списываются пени.

Директор по работе с абонентами АО «Нижегородский водоканал» Николай Смирнов отмечает, что при этом Нижегородский водоканал не начисляет пени на задолженность абонентов, образовавшуюся после 1 апреля.  

- В связи со сложной экономической ситуацией, сложившейся из-за распространения коронавируса, также было принято решение не начислять пени на долги, образовавшиеся ранее, чем введен режим повышенной готовности, при условии полного погашения основной суммы долга, - отметил Николай Алексеевич. - Для участия в акции после оплаты долга без суммы пени необходимо направить документы в водоканал. С целью минимизации контактов документы можно отправить по электронной почте, либо обычным письмом через Почту России.

Для участия в акции необходимо:
- Оплатить задолженность за услуги холодного водоснабжения и водоотведения без суммы пеней до 31 августа 2020 года.
- Направить заявление с приложением копии паспорта и квитанции об оплате в Центр по работе с абонентами по электронному адресу cra@vodokanal-nn.ru, либо Почтой России по адресу: г. Н.Новгород, ул. Политбойцов, 21а, либо обратиться в офис предприятия лично до 20 сентября 2020 года (после отмены режима самоизоляции).

С подробной информацией о сроках и порядке проведения акции, необходимых документах можно ознакомиться на официальном сайте Нижегородского водоканала www.vodokanal-nn.ru в разделе «Абонентам», а также в Центре по работе с абонентами по адресу ул. Политбойцов, д. 21А.  

Помощь