Нижегородский водоканал дает абонентам возможность не оплачивать пени за ранее накопленные долги по услугам водоснабжения и водоотведения. Акция «Прощай, пени» стартовала с 1 мая и продлится до конца августа 2020 года. В течение действия акции жители Нижнего Новгорода и Кстовского района могут оплатить свою задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения, при этом им списываются пени.
Директор по работе с абонентами АО «Нижегородский водоканал» Николай Смирнов отмечает, что при этом Нижегородский водоканал не начисляет пени на задолженность абонентов, образовавшуюся после 1 апреля.
- В связи со сложной экономической ситуацией, сложившейся из-за распространения коронавируса, также было принято решение не начислять пени на долги, образовавшиеся ранее, чем введен режим повышенной готовности, при условии полного погашения основной суммы долга, - отметил Николай Алексеевич. - Для участия в акции после оплаты долга без суммы пени необходимо направить документы в водоканал. С целью минимизации контактов документы можно отправить по электронной почте, либо обычным письмом через Почту России.
Для участия в акции необходимо:
- Оплатить задолженность за услуги холодного водоснабжения и водоотведения без суммы пеней до 31 августа 2020 года.
- Направить заявление с приложением копии паспорта и квитанции об оплате в Центр по работе с абонентами по электронному адресу cra@vodokanal-nn.ru, либо Почтой России по адресу: г. Н.Новгород, ул. Политбойцов, 21а, либо обратиться в офис предприятия лично до 20 сентября 2020 года (после отмены режима самоизоляции).
С подробной информацией о сроках и порядке проведения акции, необходимых документах можно ознакомиться на официальном сайте Нижегородского водоканала www.vodokanal-nn.ru в разделе «Абонентам», а также в Центре по работе с абонентами по адресу ул. Политбойцов, д. 21А.