Более 60 частных домов в Нижнем Новгороде и Кстовском районе будут отключены от холодного водоснабжения в ближайшее время. Нижегородский водоканал вынужден прибегать к процедуре ограничения услуг в случае накопления серьезной задолженности.
- В соответствии с законодательством основанием для проведения такой процедуры является наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы, - отмечает начальник службы по подготовке документации и досудебной работе АО «Нижегородский водоканал» Наталия Палинина. – Однако мы понимаем, что обстоятельства у наших абонентов бывают разными, поэтому отключение водоснабжения или водоотведения – это крайняя мера, которая применяется в отношении злостных неплательщиков, которые не оплачивают услуги более полугода.
Отключение не становится для абонентов неожиданностью - предварительно им рассылаются долговые извещения, информирующие о долгах и предупреждающие о возможных санкциях в случае неоплаты. Сама процедура отключения занимает, как правило, не более часа. Специалист Нижегородского водоканала перекрывает в колодце запорную арматуру на частный дом, при этом на нее ставится пломба. После поступления оплаты водоснабжение восстанавливают в течение двух суток.
В случае, когда должник оказался в сложной жизненной ситуации и временно не может погасить долг, водоканал предлагает заключить договор о реструктуризации долга (если задолженность не взыскана судебным приказом и не является предметом рассмотрения в суде). Кроме того, с 1 октября запущена акция «В новый год без долгов», позволяющая погасить задолженность без начисления пеней. С подробной информацией и порядке проведения акции, необходимых документах можно ознакомиться на официальном сайте Нижегородского водоканала www.vodokanal-nn.ru в разделе «Абонентам». Условия акции не распространяются на пени, являющиеся частью иска, находящегося на судебном рассмотрении.