Около тысячи заявок об отсутствии и повреждении крышек канализационных и водопроводных колодцев поступило в Нижегородский водоканал в 2020 году.  При этом отсутствовали 305 люков, большая их часть (172) были украдены. По каждому факту хищения Нижегородский водоканал подает заявление в правоохранительные органы.

В ряде случаев правонарушителей удается найти. Так в начале сентября 2020 года правоохранительными органами по Ленинскому району был задержан подозреваемый, который похитил крышку люка. В ноябре ему по решению суда вынесен приговор по ч. 1. ст. 158  УК РФ.

При этом количество пропаж люков с каждым годом снижается. Если в 2019 году пропало 363 люка, в 2020 году показатель уменьшился на 20%. А по сравнению с 2018 году снижение составило более чем 2 раза. Начальник центральной диспетчерской службы Александр Ширяев отмечает, что результат достигнут благодаря грамотной работе предприятия.

- Сейчас в местах, где позволяет технический регламент, устанавливаются полиэтиленовые крышки, которые не представляют интерес для правонарушителей. Для чугунных люков Нижегородский водоканал разработал специальные замки, которые блокируют люк.

Открытые люки могут представлять серьезную опасность. Если вы заметили, что на колодце отсутствует крышка, обращайтесь по круглосуточному номеру центральной диспетчерской службы Нижегородского водоканала 246-99-99. Также отправить заявку можно на официальном сайте компании vodokanal-nn.ru либо через личный кабинет абонента в разделе «Сообщить о проблеме».

На каждую заявку оперативно выезжает аварийная бригада. В случае, если колодец принадлежит Нижегородскому водоканалу, он будет закрыт в течение суток новой крышкой. Колодец, принадлежащий сторонней компании, закрывают подручными материалами, после чего информация передается владельцу сетей.